專業(yè)的獵頭顧問(wèn)主要服務(wù)于中高端職位，高管作為公司的高層管理人員，是業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的核心，高級(jí)管理人才對(duì)獵頭公司非常重要，是大多數(shù)獵頭公司的目標(biāo)。這些人才在行業(yè)中的流動(dòng)將直接影響整個(gè)行業(yè)以及該公司和部門未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。越來(lái)越多高管職位的招聘外包給獵頭公司，會(huì)不會(huì)挖高管成了衡量一個(gè)獵頭是否成熟的表現(xiàn)。
1.溝通能力是基礎(chǔ)
高管跳槽都是非常慎重的，突然冒出個(gè)獵頭要挖他跳槽，多數(shù)人會(huì)婉拒。溝通能力是基礎(chǔ)?？朔p方的距離感和陌生感，短時(shí)間內(nèi)和高管建立深層信任關(guān)系。
具體做法見人見智了。有些獵頭喜歡和高管談經(jīng)營(yíng)管理，有些喜歡談行業(yè)佚事，以及圈內(nèi)津津樂(lè)道的話題，有些是通過(guò)朋友引見，憑借已掌握的高層人脈贏得他人信任。
2.專業(yè)知識(shí)是利器
越是高職位，高年薪的人，跳槽的成本就越大。你覺得高管會(huì)放心把自己的職業(yè)生涯交給不專業(yè)的獵頭嗎？因此，專業(yè)知識(shí)就成了獵頭的利器。
深入了解行業(yè)，對(duì)職位和行業(yè)有深入認(rèn)識(shí)。如果獵頭一問(wèn)三不知，對(duì)職位哪里是機(jī)會(huì)，哪里是坑，KPI的權(quán)重都不了解，這樣的獵頭在高管眼里有多少價(jià)值？所以，獵頭任何一個(gè)不專業(yè)的表現(xiàn)和行為，都有可能加深高端候選人的顧慮，從而拒絕跳槽。
3.尊重高管的想法
尊重高管的想法，站在高管角度，甚至是客戶高管的角度考慮問(wèn)題。
高管跳槽會(huì)考慮方方面面的因素，這些因素獵頭了解嗎，甚至試圖了解嗎？如果獵頭不是眼睛只盯著獵頭費(fèi)和提成，對(duì)客戶和候選人更負(fù)責(zé)任一些，高管往往會(huì)更愿意和這樣的獵頭接觸。
4.學(xué)會(huì)適當(dāng)保留
適當(dāng)保留的技巧同樣也重要，高管項(xiàng)目的特點(diǎn)就是突發(fā)狀況特別多并且經(jīng)常是那種不可控的事情，獵頭顧問(wèn)需要在不影響候選人判斷的情況下，適當(dāng)保留一些信息。當(dāng)然，這里說(shuō)的信息是指屬于錦上添花的那種，關(guān)鍵信息絕對(duì)不可隱瞞。
在突發(fā)狀況出現(xiàn)的時(shí)候，這樣你才不會(huì)發(fā)現(xiàn)自己手上連一點(diǎn)砝碼都沒(méi)有，同樣的適當(dāng)保留也對(duì)客戶適用。(PS：這里的“適當(dāng)保留”絕對(duì)不能包含有損客戶或候選人判斷的信息）
5.推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展的技巧
獵頭也要有能夠推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展的技巧，獵頭往往并不能直接影響項(xiàng)目，因此如何使用自己手上的資源去推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展就很重要了，高管項(xiàng)目的推進(jìn)需要多方合力，并且還要注意循序漸進(jìn)，不可一次拋出，除非破釜沉舟。
6.加深與候選人的粘性
碰到合適的候選人，只有對(duì)方不排斥，就一定要加對(duì)方微信，同時(shí)多點(diǎn)贊、多評(píng)論，互動(dòng)，產(chǎn)生粘性！多與候選人見面交流，哪怕是喝杯咖啡、喝杯茶或吃頓飯，都會(huì)加深與候選人的粘性。即使候選人目前不跳槽，他們也會(huì)介紹身邊的朋友給你。這是最好的候選人轉(zhuǎn)介紹！
7.做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備
很多高管不是第一次和獵頭接觸就被挖走，一般來(lái)說(shuō)這個(gè)周期比較長(zhǎng)，有些專業(yè)的獵頭和優(yōu)質(zhì)候選人保持長(zhǎng)達(dá)3-5年的聯(lián)系，最后成為很好的朋友的不在少數(shù)?？傊?，除了以上幾點(diǎn)，獵頭真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度也是必不可少的。
